By Yustinus 
BINTASARA.com, BANJARMASIN – Kepala Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Rantau, Renaldi Hutagalung, mengikuti kegiatan monitoring dan evaluasi layanan yang diselenggarakan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Kanwil Ditjenpas) Kalimantan Selatan, Rabu (28/10/2026).
Kegiatan ini menghadirkan Staf Ahli Bidang Pelayanan Publik dan Reformasi Hukum serta Tenaga Ahli Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia untuk memberikan pengarahan terkait perbaikan tata kelola layanan keimigrasian dan pemasyarakatan.
Kegiatan tersebut menjadi langkah strategis untuk memperkuat tata kelola pemerintahan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.
Melalui pengarahan ini, para pimpinan satuan kerja memperoleh pemahaman mengenai kebijakan, strategi, dan langkah konkret dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Perkuat Tata Kelola dan Reformasi Birokrasi
Dalam kegiatan monitoring dan evaluasi layanan tersebut, para peserta mendapatkan arahan mengenai pentingnya meningkatkan efektivitas pelaksanaan tugas, memperkuat reformasi birokrasi, serta memastikan setiap satuan kerja menjalankan pelayanan sesuai ketentuan dan standar yang berlaku.
Monitoring dan evaluasi juga berperan penting dalam mengidentifikasi berbagai kendala yang muncul selama pelaksanaan pelayanan.
Melalui proses evaluasi yang terarah, setiap satuan kerja dapat meninjau capaian kinerja, mengukur efektivitas kebijakan, serta menentukan langkah perbaikan yang diperlukan untuk meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan.
Karutan Rantau, Renaldi Hutagalung, mengikuti kegiatan ini sebagai bentuk komitmen dalam mendukung kebijakan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.
Ia menilai bahwa arahan dari jajaran pimpinan menjadi pedoman penting bagi seluruh petugas untuk meningkatkan profesionalisme, integritas, dan tanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
“Monitoring dan evaluasi merupakan bagian penting untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai standar dan terus mengalami perbaikan. Arahan yang disampaikan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk memperkuat pelaksanaan tugas dengan mengedepankan profesionalisme, integritas, dan tanggung jawab,” ujar Renaldi.
Karutan Rantau Dorong Peningkatan Kualitas Layanan
Renaldi menegaskan bahwa hasil pengarahan tersebut perlu ditindaklanjuti melalui evaluasi internal dan penguatan pelaksanaan tugas di lingkungan Rutan Kelas IIB Rantau.
Dengan langkah tersebut, jajaran petugas diharapkan mampu mengoptimalkan kinerja, meningkatkan kedisiplinan, serta memberikan pelayanan yang semakin berkualitas kepada masyarakat dan warga binaan.
Selain itu, penguatan tata kelola layanan membutuhkan komitmen seluruh jajaran dalam menjalankan tugas secara konsisten.
Setiap petugas harus memahami tanggung jawabnya, mematuhi prosedur, serta mengedepankan prinsip transparansi dan akuntabilitas dalam setiap proses pelayanan.
Melalui partisipasi dalam kegiatan monitoring dan evaluasi layanan ini, Rutan Kelas IIB Rantau berkomitmen mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik dan pelaksanaan reformasi birokrasi.
Komitmen tersebut diharapkan mampu mendorong terwujudnya tata kelola pemasyarakatan yang profesional, berintegritas, dan semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
