By Yustinus 
INTASARA.com, MUARA TEWEH – Wartelsuspas Lapas Muara Teweh terus mengoptimalkan layanan komunikasi bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) melalui fasilitas Warung Telekomunikasi Khusus Pemasyarakatan (Wartelsuspas) yang terintegrasi dengan aplikasi komunikasi Rindu Rumah.
Layanan ini menjadi salah satu bentuk komitmen Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Muara Teweh dalam menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, transparan, aman, dan humanis. Senin (05/10/2026).
Lapas Muara Teweh memahami bahwa jarak dan keterbatasan waktu dapat menjadi kendala bagi WBP untuk bertemu secara langsung dengan keluarga.
Kondisi tersebut mendorong jajaran Lapas untuk menyediakan sarana komunikasi yang dapat membantu WBP tetap menjaga hubungan dengan orang-orang terdekat selama menjalani masa pembinaan.
Melalui Wartelsuspas Lapas Muara Teweh, WBP dapat memanfaatkan fasilitas panggilan video atau video call untuk berkomunikasi dengan keluarga yang berada di rumah maupun di luar daerah.
Pemanfaatan aplikasi Rindu Rumah memberikan kemudahan bagi WBP untuk menyampaikan kabar, menanyakan kondisi keluarga, serta menjaga kedekatan emosional meskipun tidak dapat bertatap muka secara langsung.
Petugas layanan turut mengawasi penggunaan fasilitas komunikasi tersebut agar seluruh proses berjalan tertib, aman, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
WBP menggunakan fasilitas secara bergantian sehingga setiap pengguna memperoleh kesempatan untuk berkomunikasi dengan keluarga.
Kehadiran layanan video call WBP juga memberikan ruang bagi keluarga untuk tetap memberikan dukungan moral kepada anggota keluarganya yang sedang menjalani proses pembinaan di Lapas.
Komunikasi yang terjaga diharapkan dapat memberikan motivasi kepada WBP untuk mengikuti berbagai program pembinaan dengan lebih baik.
Selain menjadi sarana melepas kerinduan, komunikasi dengan keluarga memiliki peran penting dalam menjaga hubungan sosial WBP.
Dukungan keluarga dapat menjadi bagian dari proses pembinaan karena memberikan semangat kepada WBP untuk memperbaiki diri dan mempersiapkan kehidupan setelah menyelesaikan masa pidana.
Melalui optimalisasi Wartelsuspas Lapas Muara Teweh, jajaran Lapas terus berupaya memberikan pelayanan yang mudah diakses dan bermanfaat bagi WBP.
Penggunaan teknologi melalui aplikasi Rindu Rumah menjadi salah satu langkah dalam menghadirkan pelayanan pemasyarakatan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Lapas Kelas IIB Muara Teweh berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk layanan komunikasi bagi WBP.
Dengan fasilitas yang aman, tertib, dan terkontrol, WBP tetap dapat menjaga komunikasi dengan keluarga sekaligus memperkuat dukungan sosial selama menjalani masa pembinaan.
Langkah tersebut diharapkan mampu menciptakan suasana pembinaan yang lebih humanis serta membantu WBP mempertahankan ikatan batin dengan keluarga.
Dengan demikian, layanan komunikasi tidak hanya menjadi fasilitas untuk menyampaikan kabar, tetapi juga menjadi bagian dari dukungan pembinaan menuju proses reintegrasi sosial yang lebih baik.
